Beneficios del sistema de pedidos de comida en línea: gracias a Internet, pedir comida de su restaurante favorito se ha vuelto más fácil que nunca. Sin embargo, mientras que las principales cadenas de restaurantes tienen sus propios sitios web donde se pueden realizar pedidos fácilmente, muchos restaurantes, cafés y comensales singulares no tienen los recursos o el conocimiento para conectarse de manera efectiva.
Ahora los restaurantes más pequeños tienen la capacidad de aceptar pedidos al igual que sus contrapartes más grandes sin tener que agotar su presupuesto.
Beneficios del sistema de pedidos de comida en línea para restaurantes
Hoy en día, más personas que nunca hacen pedidos en línea gracias a los nuevos teléfonos inteligentes y tabletas. De hecho, más personas usan dispositivos móviles para navegar por la web que computadoras portátiles y computadoras. Esto significa que los restaurantes que se suban al carro hoy tendrán más clientes mañana, ya que la tendencia hacia más dispositivos móviles solo continuará en el futuro. Y siempre que reconozca la importancia del sistema de pedidos en línea, podrá ganar mucho con él.
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Los clientes pueden realizar pedidos de forma más rápida y cómoda
Gracias a los dispositivos móviles, los clientes pueden hacer pedidos en su momento cuando tienen la oportunidad, en lugar de esperar hasta llegar a casa o tener que hacer una llamada telefónica. Ya sea que esté atrapado en el tráfico, viajando en autobús o en un descanso, un cliente puede simplemente realizar el pedido de forma rápida y sencilla.
Además, gracias a nuestro sencillo sistema de pedidos, los clientes pueden realizar pedidos más rápido con sus dispositivos móviles en promedio en comparación con llamarlo. Al fin y al cabo, no hay que esperar a que alguien responda ni tener que esperar mientras el propietario se ocupa de otros asuntos.
Adicionalmente, los clientes de su restaurante también pueden pagar en línea, con sus tarjetas de crédito o débito, lo cual es extremadamente deseable en el mundo actual.
Está libre de errores: elimine por completo los malentendidos telefónicos
Uno de los mayores problemas con las conversaciones telefónicas es que los malentendidos pueden ocurrir con bastante facilidad. Por lo general, se debe al ruido de fondo, ya sea en el restaurante o en el otro extremo de la línea, que puede estropear todo un pedido. Esto significa que cuando el cliente llega, no está obteniendo lo que quería.
Con los pedidos en línea, todo el proceso es manejado por el cliente, que ahora puede elegir exactamente lo que quiere. De esta manera, no hay confusión ni falta de información.
Más tiempo para que los clientes naveguen por el menú
Entre los otros beneficios del sistema de pedidos de comida en línea para restaurantes es que los clientes pueden tener más tiempo para revisar el menú y elegir lo que quieren. En realidad, esto significa una mayor satisfacción del cliente, ya que todo lo que pueden pedir está ahí.
Además, pueden tomarse todo el tiempo que quieran para leer el menú y discutir las selecciones antes de ordenar. Para las familias, esto puede ser muy valioso, ya que los niños también pueden consultar el menú.
Personalizar pedidos es mucho más sencillo
Para los propietarios de restaurantes, hacer que los clientes personalicen sus pedidos también puede generar más negocios. Permitirles pedir artículos separados juntos o tal vez elegir ingredientes particulares, aderezos para ensaladas y otros pequeños cambios brinda una sensación más agradable para los clientes. Tienen el control total de sus pedidos de comida y pueden personalizarlos como deseen.
Al publicar su menú en línea, permite a los clientes pedir:
- Desde cualquier lugar.
- En cualquier momento que quieran durante su horario comercial.
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